¿No te parece que probas suerte cuando tienes que elegir la fecha exacta de salida de tu vuelo? Si es así, entonces la opción Billete flexible es sin duda para ti.

¿Por qué estos tickets se llaman flexibles?

Los billetes flexibles (también llamados «vuelos Flexi») tienen el nombre debido a sus beneficios especiales. Por ejemplo, al comprar la opción de Billete flexible, automáticamente obtienes la oportunidad de hacer cambios en la fecha y hora de partida del vuelo reservado sin tener que pagar tarifas excesivas cobradas por las aerolíneas.

¿Cuándo es mejor optar por un Billete flexible?

Todo depende de la situación o de los eventos que potencialmente podrían impedirte llegar al vuelo a tiempo.

Las razones más comunes para posibles ausencias o cancelaciones podrían ser:

  • Aplazamiento del vuelo por motivos personales o de negocios
  • La necesidad de tomar un vuelo antes de la fecha prevista
  • Cambios impredecibles en tu horario
  • Posibles problemas médicos

Si crees que alguna de estas razones puede afectar tus planes, elige la opción Billete flexible y protégete de eventos imprevistos que podrían resultar en cargos adicionales indeseables.

¿Cómo puedes aprovechar la opción?

✓ Si deseas cambiar la reserva a otra fecha u hora de salida, solo pagarás la diferencia por la nueva tarifa.

✓  Cuando el precio de la nueva reserva es igual o incluso más bajo que el anterior, no tendrás que pagar ningún costo adicional.

No es necesario cubrir cargos adicionales, como tarifas de aerolínea o de procesamiento, para realizar cambios de fecha o hora.

Cómo funciona

Familiarízate con el proceso paso a paso para solicitar un cambio en tu reserva.

SOLICITAOBTÉN Y CONFIRMARECIBE UN CORREO ELECTRÓNICOPREPÁRATE
Para solicitar cualquier cambio de fecha o hora en tu reserva de vuelo, debes comunicarte con nuestros agentes.Obtén una opción de vuelo alternativa encontrada por nuestros expertos en viajes y confirma si este horario te conviene mejor.Recibe un correo electrónico de confirmación de la reserva junto con los nuevos detalles del vuelo.Comienza a prepararte para tu próximo vuelo reprogramado para otra hora o fecha.

Cosas importantes que debes saber

Es importante solicitar un cambio de vuelo sólo con nuestro departamento de atención al cliente. Si vas a cambiar o cancelar tu vuelo con la aerolínea operadora, la opción se considerará consumida.

No se puede cambiar el lugar de salida ni de destino – los segmentos de vuelo se deben utilizar en el mismo orden en que se reservaron originalmente.

Ten en cuenta que cualquier costo de cambio de reserva depende de la disponibilidad de asientos, por lo que si el cambio solicitado resulta en una tarifa más cara, tendrás que cubrir la diferencia.

Además, a continuación se muestra la lista de cambios que no están incluidos en el plan de Billete flexible y no pueden ser cubiertos por esta opción:

  • Actualizaciones a una clase de reserva diferente o una cabina diferente
  • Correcciones y cambios de nombre o transferencias de billetes a otras personas o aerolíneas
  • No-presentaciones o conexiones perdidos
  • Asientos preasignados, equipaje adicional, paquetes de seguros

Conclusión

Incluso un pequeño cambio en tus planes puede causar gastos considerables para reprogramar la reserva existente. Por fortuna, ahora tienes una gran opción para protegerte de estos altos costos. Con el servicio Billete flexible, tienes protección garantizada en caso de que exista algún riesgo que pueda resultar en un cambio de vuelo. Además, esta opción te brinda la oportunidad de evitar cargos adicionales en caso de situaciones imprevistas.


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