Sie sind sich nicht sicher, welches Datum für Ihren Flug das richtige ist? Dann ist ein flexibles Ticket genau das Richtige für Sie.
Warum diese Tickets flexibel genannt werden
Flexible Tickets (auch „Flexi-Flüge“ und „offene Tickets“ genannt) tragen ihren Namen aufgrund ihrer besonderen Vergünstigungen und Vorteile. Wenn Sie zum Beispiel ein flexibles Ticket kaufen, haben Sie automatisch die Möglichkeit, das gebuchte Abflugdatum und die Abflugzeit zu ändern, ohne dass die Fluggesellschaften Ihnen dafür einen Aufpreis berechnen.
Wann es besser ist, sich für ein flexibles Ticket zu entscheiden
Alles hängt von der Situation oder den Umständen ab, die Sie möglicherweise daran hindern, rechtzeitig den Flug anzutreten.
Die häufigsten Gründe für ein Nichterscheinen oder eine Stornierung können sein:
- Verschiebung des Fluges aus persönlichen oder geschäftlichen Gründen
- Die Notwendigkeit, früher als geplant zu fliegen
- Unvorhersehbare Änderungen in Ihrem Zeitplan
- Mögliche gesundheitliche Probleme
Wenn Sie sich Sorgen machen, dass einer dieser Fälle eintreten könnte, entscheiden Sie sich für die Option Flexibles Ticket und schützen Sie sich vor unerwarteten Änderungen, die unerwünschte Zusatzkosten verursachen könnten.
Wie Sie von dieser Option profitieren können
✓ Wenn Sie ein Ticket auf ein anderes Abreisedatum oder eine andere Abfahrtszeit umbuchen möchten, zahlen Sie nur die Differenz für den neuen Tarif.
✓ Wenn der Preis der neuen Buchung gleich oder sogar niedriger ist als der der vorherigen, fallen für Sie keine Kosten an.
✓ Sie müssen keine zusätzlichen Gebühren, wie z.B. Airline- oder Bearbeitungsgebühren, für die Änderung von Datum oder Uhrzeit übernehmen.
So funktioniert es
Hier erfahren Sie, wie Sie Schritt für Schritt eine Änderung Ihrer Buchung beantragen können.
| ANFRAGE | ERHALTEN & BESTÄTIGEN | E-MAIL ERHALTEN | VORBEREITEN |
|---|---|---|---|
| Wenn Sie eine Änderung des Datums oder der Uhrzeit für Ihre Flugbuchung wünschen, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter. | Lassen Sie sich von unseren Reiseexperten eine alternative Flugmöglichkeit anzeigen und bestätigen Sie, dass diese Zeit für Sie am besten passt. | Sie erhalten eine Buchungsbestätigung per E-Mail zusammen mit den neuen Flugdaten. | Bereiten Sie sich auf Ihren nächsten Flug vor, der auf eine andere Zeit oder ein anderes Datum verschoben wurde. |
Hinweis: Eine Anfrage zur Änderung des Datums oder der Uhrzeit sollte mindestens 24 Stunden vor der ursprünglich geplanten Abreise über den Chat, per Telefon oder über das Kontaktformular gestellt werden.
Wichtige Dinge, die Sie Wissen sollten
Es ist wichtig, dass Sie eine Flugänderung nur bei unserem Kundenservice beantragen. Wenn Sie Ihren Flug bei der ausführenden Fluggesellschaft ändern oder stornieren möchten, gilt diese Option als verbraucht.
Sie können den Abflug- oder Zielort nicht ändern – die Flugsegmente müssen in der gleichen Reihenfolge genutzt werden, wie sie ursprünglich gebucht wurden.
Denken Sie daran, dass die Kosten für eine Umbuchung von der Verfügbarkeit von Sitzplätzen abhängen. Wenn die gewünschte Änderung zu einem teureren Flugpreis führt, müssen Sie die Differenz selbst tragen.
Bitte beachten Sie auch die untenstehende Liste der Änderungen, die nicht im Flexible Ticket Plan enthalten sind und von der Option nicht abgedeckt werden können:
- Upgrades auf eine andere Buchungsklasse oder eine andere Flugkabine
- Namenskorrekturen, Namensänderungen oder Ticketübertragungen auf andere Personen oder Fluggesellschaften
- Nichterscheinen oder verpasste Anschlüsse
- Vorausgewählte Sitzplätze, zusätzliches Gepäck, Versicherungspakete
Bitte klicken Sie hier, um mehr über die Option Flexibles Ticket und ihre Nutzungsbedingungen zu erfahren.
Zusammenfassung
Selbst eine winzige Änderung Ihrer Pläne kann zu erheblichen Kosten führen, um die bestehende Buchung zu ändern. Zum Glück haben Sie jetzt eine großartige Möglichkeit, sich vor diesen hohen Kosten zu schützen. Mit den Flexiblen Tickets sind Sie auf der sicheren Seite, falls Sie Flugänderungen erwarten. Außerdem haben Sie so die Möglichkeit, zusätzliche Kosten zu vermeiden, wenn unvorhergesehene Situationen auf der Tagesordnung stehen.
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